Guide du Vendeur
Ce que nous rachetons, ce que nous refusons, et comment se passe le contrôle de vos livres.
Nous rachetons uniquement des livres en très bon état.
Vos livres repartent chez d’autres lecteurs, en boutique, en ligne et dans nos rayons en supermarché. Ils doivent leur arriver comme s’ils n’avaient été lus qu’une ou deux fois.
Si vous pensez qu'un livre est en mauvais état, il vaut mieux ne pas nous l'envoyer.
Nous sommes attentifs à 4 critères en particulier.
✓ Accepté
Propre, coins nets. De légères traces de manipulation sont tolérées.
✗ Refusé
Déchirée, pliée, cornée, décollée ou tachée.
✓ Accepté
Droit, à peine marqué par la lecture. Le livre se referme bien à plat.
✗ Refusé
Cassé ou couvert de plis, pages ou cahiers qui se détachent.
✓ Accepté
Pages de leur teinte d’origine, blanches ou crème.
✗ Refusé
Pages jaunies ou brunies, petites taches brunes (piqûres).
✓ Accepté
Aucune écriture. Un nom discret en première page est toléré.
✗ Refusé
Surligné, souligné, annoté, exercices remplis, pages cornées.
Du moment qu'ils sont acceptés par notre outil de scan, vous pouvez envoyer autant de livres que vous le souhaitez.
Afin de couvrir nos frais de port, votre lot de livres doit avoir une valeur minimale de 15€.
Si nous devons malheureusement refuser un de nos livres, vous avez 3 possibilités :
- nous les laisser : ils seront donnés, recyclés ou vendus à très petit prix, sans frais pour vous ;
- les récupérer, pour 5 € par colis (max 5kg/colis) ;
- Choisissez un carton solide, avec les livres bien serrés et les vides comblés de rembourrage (par exemple du papier journal)l, pour qu’ils ne glissent pas pendant le transport.
- Mettez-y uniquement les livres de votre liste, ceux que vous avez scannés et qui ont été acceptés.
- Collez votre étiquette sans pli et cachez les éventuelles autres étiquettes qui seraient présentes sur votre colis.
- Déposez votre colis dans un point-relais Mondial Relay (liste ici : https://www.mondialrelay.be/fr-be/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/)
- Vous avez 7 jours pour déposer votre colis après réception de l'étiquette.
- A la réception de votre colis, chaque livre est contrôlé à la main dans les 72 heures ouvrables. Les livres conformes à ce guide vous sont payés au prix affiché lors du scan, dans les 48 heures ouvrables qui suivent.
Pour ceux qui ne passent pas le contrôle, c’est vous qui choisissez :
- nous les laisser : ils seront donnés, recyclés ou vendus à très petit prix, sans frais pour vous ;
- les récupérer, pour 5 € par colis (max 5kg/colis) ;
- décider plus tard : nous vous envoyons alors une photo du livre concerné.
Non, nous avons d'autres critères tel que l'âge du livre ou la demande. Il vous suffit de scanner vos livres afin de savoir si nous les acceptons.
Les livres suivant peuvent également ne pas être repris :
- Les livres qui sentent le tabac, l’humidité ou l’animal. L’odeur ne part pas et se transmet aux autres livres.
- Les livres de bibliothèque, avec tampons, étiquettes ou couvre-livre plastique collé.
- Les exemplaires incomplets, par exemple si une partie bonus est manquante (par ex. un ex-libris).
- Les livres affichés « Non repris » lors du scan.
Scanner mes livres